Кошик покупок (0)
Ваш кошик порожній :(

Про нас

Протягом свого існування магазин Cactus Cosmetics встиг міцно закріпитися на косметичному ринку, незважаючи на велику кількість конкурентів, завдяки наполегливій роботі своїх засновників. 

Планований зразу в якості Instagram-платформи для реалізації рідкісних засобів з догляду та макіяжу, магазин спочатку виріс у величезний склад, а потім вже вийшов на простори мережі Internet для оптимізації якості та швидкості оформлення замовлень.

 

Cactus Cosmetics – це не зовсім звичайний магазин.

 

Це, перш за все, чесний beauty-простір, де під час консультації вам точно не продадуть непотрібний продукт.

Весь товар, представлений на сайті, є оригінальним. Cactus Cosmetics офіційно співпрацює з десятками представників косметичних компаній, що гарантує швидку доставку товарів не тільки від постачальника на склад нашого магазину, а й своєчасне відправлення клієнтам. Асортимент представленої у нас продукції постійно розширюється. Якщо ви не знайшли у нас бажаний товар, напишіть нам – можливо, в найближчому майбутньому ми вже готуємося представити його нашим клієнтам.

Основна мета Cactus Cosmetics – наповнити ваш день приємними емоціями як від вибору товару, так і від якості обслуговування. У кожне замовлення ми вкладаємо пробники для того, щоб ви могли протестувати косметичні новинки перед наступною покупкою. Також в кожній посилці крім замовлення ви знайдете невеликий солодкий комплімент від нас.

Доставка по Україні здійснюється за допомогою сервісу Нова Пошта на зручне для вас відділення або адресу. При сумі замовлення 2000 грн і більше доставка завжди безкоштовна.

Ми віримо, що за успіхом кожної справи стоять люди. За спиною у Cactus Cosmetics – команда професіоналів, які щиро люблять свою справу та дотримуються чітких правил у своїй роботі. З нашими правилами ми пропонуємо вам ознайомитися нижче.

Отже, ми:

 

  • не продаємо копії та репліки косметичних товарів. Нам дорога не тільки репутація, але і здоров'я вашої шкіри;
  • не беремо оплату за пробники. Знаємо, що наші клієнти готові купити цілий мішок тестових зразків, але у нас пробники апріорі безкоштовні та надаються разом із замовленням;
  • намагаємося відповідати на всі ваші повідомлення і відправляти замовлення максимально швидко, наскільки це можливо;
  • оперативно реагуємо на ваш зворотний зв'язок – якщо у вас є зауваження, компліменти або побажання щодо товару або ж якості обслуговування, ми завжди готові вас вислухати та вжити відповідних заходів;
  • вирішуємо будь-які завдання, навіть найскладніші. Якщо у вас є запит на товар, який не представлено в Україні – просимо звернутися до нас в будь-який зручний месенджер, щоб ми оперативно допомогли вам з пошуком;
  • завжди вдячні вам за чіткі описи необхідних товарів під час консультацій. Нам дуже важливо знати стан вашої шкіри (фото без макіяжу завжди вітається), а також спосіб життя, щоб наші поради були максимально наближені до ваших потреб;
  • довіряємо вам, висилаючи товари післяплатою за допомогою сервісу Нової Пошти. Просимо вас не забувати їх забрати або ж чесно та заздалегідь повідомити, що забрати посилку ви не зможете. Якщо ж ви ігноруєте наші запитання, а посилка залежується на Новій Пошті близько місяця, наступного разу товар буде надсилатися лише за умови повної передоплати.